Kennismaken →
Bel ons040 711 4761dagelijks 9:15 tot 17:00Storing040 304 3388voor klanten, dagelijks 9:15 tot 22:00Mailinfo@wappstars.nl
Privacybeleid

Privacy Policy

Wappstars B.V., gevestigd aan de Provincialeweg 12, 5503 HG in Veldhoven, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. In deze privacy verklaring geven we uitleg over welke persoonsgegevens we verwerken, met welk doel en hoe wij uw gegevens beveiligen.

Contactgegevens:

Wappstars B.V.

Provincialeweg 12

5503 HG Veldhoven

+31 (0)40-7114761

info@wappstars.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wappstars B.V. verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • voor- en achternaam;
  • adresgegevens;
  • telefoonnummer;
  • e-mailadres.

Overige gegevens die wij verwerken:

  • IP-adres;
  • overige persoonsgegevens die u actief verstrekt in correspondentie en telefonisch;
  • locatiegegevens;
  • gegevens over uw activiteiten op onze website.

Bijzondere persoonsgegevens die wij verwerken

BSN nummer: we kunnen uw BSN nummer opvragen wanneer dit nodig is om onze diensten te kunnen uitvoeren.

IBAN nummer: wanneer u een abonnement bij ons afsluit worden de maandelijkse kosten automatisch geïncasseerd, hiervoor vragen wij uw IBAN nummer.

Gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is.

Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens van kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij onbedoeld zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@wappstars.nl dan verwijderen wij deze informatie.

Wappstars B.V. verwerkt uw persoonsgegevens met de volgende doelstellingen:

  • Om de overeengekomen diensten uit te kunnen voeren.
  • Om de facturatie af te kunnen handelen.
  • Verzenden van onze nieuwsbrief.
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
  • Wappstars B.V. telt bezoeken aan de website zonder cookies en zonder u te herkennen (Cloudflare Web Analytics, zie hieronder), om de website te verbeteren.
  • Wappstars B.V. verwerkt ook persoonsgegevens indien wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Het contactformulier op deze website

Via het formulier onderaan elke pagina kunt u ons een vraag stellen. Daarvoor vragen we uw naam en uw telefoonnummer of e-mailadres, en eventueel waar het over gaat en een bericht. Wij gebruiken deze gegevens alleen om contact met u op te nemen.

Uw vraag komt als e-mail binnen bij info@wappstars.nl. Gaf u een e-mailadres op, dan krijgt u zelf een bevestiging (zonder uw bericht). De e-mails worden verstuurd via Resend, vanuit de EU-regio; de mailbox van info@wappstars.nl staat bij Google Workspace.

Om misbruik van het formulier te voorkomen, controleren we elke aanvraag met Cloudflare Turnstile. Daarbij verwerkt Cloudflare technische gegevens van uw browser en uw IP-adres, alleen om te beoordelen of de aanvraag van een mens komt. Turnstile gebruikt daarvoor geen cookies om u te volgen. Daarnaast onthoudt de website een niet terug te rekenen code van uw IP-adres, zodat er per uur niet meer dan vijf aanvragen vanaf hetzelfde adres kunnen komen. Die code wordt na uiterlijk 24 uur gewist.

Aanvragen via het formulier bewaren we zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen en, als u klant wordt, om de opdracht uit te voeren.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wappstars B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doelstellingen te realiseren die hierboven vermeld worden. U kunt te allen tijde een verzoek indienen om uw persoonsgegevens te laten verwijderen. Dit kan door uw verzoek per e-mail naar info@wappstars.nl of per post naar Wappstars B.V. te sturen.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wappstars B.V. deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. De partijen met wie we uw gegevens delen, hebben alleen toegang tot de gegevens die zij nodig hebben om hun opdracht te kunnen uitvoeren. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Wappstars B.V. blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Andere partijen krijgen uw gegevens alleen met uw toestemming.

Voor deze website werken we met de volgende verwerkers:

  • TransIP (Nederland): hosting van de website en het contactformulier.
  • Google Workspace: de mailbox info@wappstars.nl, waar uw aanvraag binnenkomt.
  • Resend (servers in de EU, Ierland): het versturen van de e-mails van het contactformulier.
  • Cloudflare: de spamcheck van het formulier (Turnstile) en het tellen van bezoeken (Web Analytics).

Google en Cloudflare zijn Amerikaanse bedrijven. Gaan gegevens daarbij naar de Verenigde Staten, dan gebeurt dat op grond van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Deze website plaatst geen cookies om u te volgen en toont daarom geen cookiemelding.

Om te weten hoeveel mensen de website bezoeken en welke pagina's ze bekijken, gebruiken we Cloudflare Web Analytics. Dat werkt zonder cookies en zonder vingerafdruk van uw browser: we zien alleen totalen (zoals het aantal bezoeken per pagina, het land en het soort apparaat), nooit wie u bent. De spamcheck van het contactformulier (Cloudflare Turnstile) gebruikt ook geen cookies om u te volgen.

Wilt u meer weten over cookies in het algemeen? Zie https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Geautomatiseerde besluitvorming

Wappstars B.V. neemt in geen geval op basis van geautomatiseerde verwerkingen beslissingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om beslissingen die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken en kunt u bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Wappstars B.V. Bovendien heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens via e-mail naar ons sturen. Ook kunt u via e-mail een verzoek tot intrekking van uw toestemming, bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens of verzoek tot gegevensoverdracht sturen naar info@wappstars.nl. Indien dit niet mogelijk is, kunt u een brief naar ons postadres sturen. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit is ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar altijd binnen vier weken, op uw verzoek. Wappstars B.V. wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wappstars B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Uw gegevens zijn beschermd door moderne online veiligheidssystemen. Het versturen van uw gegevens gebeurt gecodeerd via een beveiligde SSL-verbinding. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan zo snel mogelijk telefonisch contact met ons via: +31 (0)40 7114761, per e-mail via: info@wappstars.nl of per post.

Wijzigingen in deze privacy verklaring

Wappstars B.V. kan deze privacy verklaring wijzigen. Raadpleeg daarom regelmatig de website, daar is altijd de meest recente versie te vinden.

Privacy verklaring oktober 2026

Laten we kennis­maken.

Vertel kort waar je mee zit. We nemen snel contact met je op om samen te kijken wat je nodig hebt.

De koffie staat klaar in Veldhoven
Waar gaat het over?

We gebruiken je gegevens alleen om contact met je op te nemen. Lees ons privacybeleid.

BezoekProvincialeweg 12
5503 HG Veldhoven
Bel040 711 4761
dagelijks 9:15 tot 17:00
Storing040 304 3388
voor klanten, dagelijks 9:15 tot 22:00
GegevensWappstars B.V.
KvK 56920938
© 2026 WappstarsWappstars B.V. · KvK 56920938